El canal virtual permite a los beneficiarios del programa enviar reclamos y sugerencias. También está habilitado para las promociones especiales por la Fiesta del Poncho.
El Ministerio de Hacienda y Obra Pública informó a los consumidores catamarqueños que se benefician con el Programa El Marcatón que se encuentra operativo el Botón de Reclamos en el link https://reclamosmarcaton.catamarca.gob.ar/ui/reclamos
Se trata de un canal virtual de atención a través del cual los usuarios del sistema que efectuaron operaciones quieran hacerlo pueden gestionar sus reclamos y sugerencias enviando y recibiendo información a partir del llenado de un formulario que se envía por correo electrónico de manera automática.
El mismo botón de reclamos es válido para las promociones de la acción especial que se puso en vigencia para la Fiesta Nacional del Poncho.
Como se conoce, El Marcatón brinda beneficios a la economía familiar de los catamarqueños y a quienes visitan la provincia como turistas a través de una articulación del Gobierno provincial con el Banco de la Nación Argentina y la Federación Económica de Catamarca.