WhatsApp, la popular aplicación de mensajería de Meta, que cuenta con más de 2.000 millones de usuarios en todo el mundo, dejará de ser compatible con ciertos modelos de teléfonos a partir de agosto de 2024. Esta medida se debe a una nueva actualización que afectará a dispositivos que utilicen versiones de sistemas operativos inferiores a iOS 12 y Android 4.1.

La decisión de suspender el soporte para estos modelos no es arbitraria. Con cada actualización, Meta se enfoca en mejorar la seguridad, añadir nuevas funciones y corregir errores en WhatsApp.

Para ayudar a los usuarios a identificar si sus dispositivos se verán afectados por esta actualización, a continuación, se presenta una lista detallada de los dispositivos Android e iOS que dejarán de ser compatibles con WhatsApp a partir de agosto.

Modelos que dejarán de ser compatibles con WhatsApp

Samsung

Galaxy Core

Galaxy Trend Lite

Galaxy Ace 2

Galaxy S3 mini

Galaxy Trend II

Galaxy Xcover 2

Apple

iPhone 5

iPhone 5c

iPhone 6S

iPhone SE

iPhone 6S Plus

LG

Optimus L3 II Dual

Optimus L5 II

Optimus F5

Optimus L3 II

Optimus L7 II

Optimus L5 Dual

Optimus L7 Dual

Optimus F3

Optimus F3Q

Optimus L2 II

Optimus L4 II

Optimus F6

Enact

Lucid 2

Optimus F7

Huawei

Ascend Mate

Ascend G740

Ascend D

Otros modelos afectados

Sony Xperia M

Lenovo A820

ZTE V956 – UMI X2

ZTE Grand S Flex

ZTE Grand Memo

Faea F1

THL W8

Wiko Cink Five

Wiko Darknight

Archos 53 Platinum

Cómo saber si un celular ya no es compatible con WhatsApp

Los usuarios de estos modelos recibirán una notificación dentro de la aplicación, informándoles que su dispositivo ya no será compatible con Whatsapp. Es fundamental que estos usuarios realicen una copia de seguridad de sus datos para evitar la pérdida de información importante.

Por qué WhatsApp se actualiza regularmente

Las actualizaciones permiten corregir vulnerabilidades de seguridad que podrían ser explotadas por ciberdelincuentes. Los sistemas operativos más modernos ofrecen parches de seguridad no disponibles en versiones más antiguas, lo que hace que los dispositivos más antiguos sean más vulnerables.

Además, las nuevas funciones de WhatsApp, como videollamadas, mensajes autodestructivos y transferencia de archivos más grandes, requieren hardware y sistemas operativos más avanzados.

Cómo realizar una copia de seguridad

Para los usuarios de dispositivos que se verán afectados, es crucial realizar una copia de seguridad de chats y archivos importantes. Aquí te explicamos cómo hacerlo:

Abre la aplicación en tu teléfono.

Accede al menú de opciones (generalmente representado por tres puntos en la esquina superior derecha) y selecciona “Configuración”.

Dentro del menú de configuración, selecciona “Chats”.

Elige “Copia de seguridad de chats”.

Configura la cuenta de Google Drive donde deseas guardar la copia de seguridad. Asegúrate de tener suficiente espacio en tu cuenta de Google.

Si usas iPhone, guarda la copia de seguridad en iCloud. Verifica que iCloud esté activado y que tengas suficiente espacio de almacenamiento.

Pulsa “Guardar” o “Realizar copia de seguridad” para iniciar el proceso de respaldo.